مساعدة الزبائن

الأسئلة المتداولة
Youchoz.com عبارة عن منصة إلكترونية جزائرية تلعب دور الوسيط ما بين الزبائن وحرفيي البناء.
المهن المعنية تخص الحرفيين و المؤسسات المصغرة في مجال البناء، سواء كانت الترصيص، الصباغة، الكهرباء أو غيره.
يعتبر إيجاد حرفي في البناء أمرا صعبا بالنسبة لأغلبية الجزائريين، الإعتماد على موقع Youchoz.com يمكنكم من إرسال طلب بطريقة سهلة و أينما كنتم. بالإضافة إلى ذلك لديكم الإختيار بين مختلف الحرفيين في منطقتكم.
القيام بطلب أمر بسيط. إذا كان لديكم مشروع، قوموا بزيارة الموقع و اختيار الخدمة التي تناسب مشروعكم، ستطرح عليكم بعض الأسئلة من أجل وصف المشروع.
إذا لم تتمكنوا من إرسال نموذج طلب ، فهذا يعني أنكم نسيتم ملء حقل إلزامي، في حالة مختلفة، يرجى الإبلاغ عن هذا الإزعاج بشكل عاجل إلى Youchoz عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف.
بمجرد الانتهاء من الإجابة على الأسئلة ، سيتصل بك مستشار Youchoz في غضون 24 ساعة للموافقة على طلبك.
بمجرد الموافقة على طلبكم، سيتم إرساله تلقائيًا إلى الحرفيين في منطقتكم، سيتم إعلامكم عبر البريد الإلكتروني إذا رد أحدهم. سيتم عرض جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بالحرفي على لوحة التحكم الخاصة بكم.
يحق لأي حرفي التسجيل بسهولة على موقع Youchoz.com، وبمجرد التسجيل، نهتم بفحص جميع معلوماته وصور مشاريعه ثم تفاصيل الاتصال الخاصة به ومن أجل التحقق من مهاراتهم، يتوفر تنقيط لكل حساب شخصي للحرفي.
ثلاثة حرفيين على الأكثر يمكنهم الإتصال بكم.
Youchoz.com تضع تحت تصرفكم العديد من الحرفيين من مناطق مختلفة في الجزائر. لن تكون Youchoz مسؤولة إذا لم يكن الحرفي متاحًا في المنطقة المعنية. في حالة عدم توفر نوع مشروعكم على الموقع، يمكنكم تنبيه الفريق عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.
إذا قمت بتقديم طلب على Youchoz.com، فسيكون لديك حساب تلقائيًا. سيسمح لك ذلك باستشارة لوحة القيادة الخاصة بك حيث سيتم عرض الحرفيين. لديك أيضًا إمكانية تقييم الحرفي بعد نهاية العمل.
تنقيطكم مهم جدًا للمستخدمين القادمين عند البحث عن حرفيين لمشاريعهم. انتقل إلى صفحة الملف الشخصي للحرفي الذي ستقوم بتقييمه وانقر على زر ترك آراء. يتم الإشراف على جميع الآراء ومعالجتها من طرف Youchoz قبل نشرها على الموقع.
يتم التحقق من كل تنقيط جديد في الموقع قبل نشره.
arAR
fr_FRFR arAR