Conditions Générales d’Utilisation

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquels Youchoz fournit les services aux utilisateurs. Toute utilisation des services proposés par Youchoz est soumise à l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

L'accès au site et à ses services par l'utilisateur implique l'acceptation irrévocable des conditions générales d'utilisation. En cas de non-acceptation des conditions stipulées dans ce document, l'utilisateur devra renoncer à l'accès aux services.

Youchoz se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes CGU, sans préavis, les modifications étant immédiatement applicables après leur publication.

Article 2 : Mentions légales

Propriétaire et Responsable de la publication :
Bendahmane Zakaria
N°322, lotissement El Habak, Mansourah 13000, Tlemcen, Algérie.
Email : contact@youchoz.com
Société enregistrée au registre du commerce sous le numéro : 19A4471400-01/13

Article 3 : Définitions

Utilisateur : Toute personne utilisant les services proposés par Youchoz, que ce soit un particulier ou un professionnel.
Contenu Utilisateur : Les données, informations, textes, photos, vidéos et tout autre contenu transmis par l'utilisateur sur le site.
Compte Utilisateur : Espace personnel de l'utilisateur sur Youchoz, permettant d'accéder aux services après inscription.
Profil : Section de l'espace utilisateur dans laquelle un professionnel publie des informations sur son activité.
Identifiant et Mot de Passe : Identifiants permettant à l'utilisateur de se connecter et d'accéder à ses services sur le site. Ils sont strictement personnels et confidentiels.
Particulier : Utilisateur recherchant des services dans divers secteurs (travaux, automobile, santé, etc.).
Professionnel : Personne physique, morale ou artisan qui propose des services sur la plateforme Youchoz.
Abonnement : Souscription d'un professionnel aux services de Youchoz pour la réception de demandes de devis.
Demande de devis : Formulaire permettant au particulier de soumettre une demande de devis à un professionnel.
Prestation : Service effectué suite à une demande de devis acceptée par un professionnel.
Projet : Type de travail ou de service proposé et publié par un professionnel sur la plateforme.

Article 4 : Accès aux services

Pour les particuliers :
- Inscription gratuite pour accéder à la réception des devis et aux services proposés.
- Possibilité de demander des devis dans plusieurs secteurs d'activités.
- Évaluation des professionnels via leur profil.
Pour les professionnels :
- Inscription gratuite sur la plateforme, création de profil et publication de projets réalisés.
- Réception des demandes de devis sur la messagerie privée (pour les abonnés).

Article 5 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (marques, logos, textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Youchoz ou de ses partenaires.

Toute reproduction, copie, ou utilisation de ces éléments sans l'autorisation préalable de Youchoz est interdite. L'utilisateur reste responsable des contenus qu'il publie sur la plateforme et s'engage à ne pas diffuser de contenu illégal, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits de tiers. En cas de litige, l'utilisateur est seul responsable des conséquences.

Article 6 : Données personnelles

Youchoz s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

Les informations collectées lors de l'inscription sont nécessaires à la création du compte utilisateur et à l'administration des services. L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, et de suppression de ses données en contactant Youchoz à l'adresse email indiquée ci-dessus.

Article 7 : Responsabilités et engagements

Responsabilité de Youchoz : Youchoz agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour mettre en relation les particuliers et les professionnels. Elle n'est en aucun cas responsable des négociations ou des transactions qui s'ensuivent.
Sécurité et confidentialité : Youchoz met en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs. Cependant, la responsabilité de Youchoz ne pourra être engagée en cas de vol ou de perte des informations confidentielles.
Comportement des utilisateurs : L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme uniquement pour des fins légales et conformément aux bonnes pratiques. Toute demande de devis fausse, incomplète, ou abusive sera supprimée.

Article 8 : Signature électronique

La validation d'une demande ou d'un service par un simple clic de l'utilisateur est considérée comme une signature électronique, ayant la même valeur qu'une signature manuscrite.

Article 9 : Evolution du contrat

Youchoz se réserve le droit de modifier les termes des présentes conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et seront immédiatement applicables.

Article 10 : Durée et résiliation

Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée à compter de l'acceptation de l'utilisateur.

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment en supprimant son profil sur le site. En cas de non-respect des conditions d'utilisation, Youchoz se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l'accès à la plateforme.